As perdas dos bancos com fraudes eletrônicas aumentaram 60% em 2011, segundo dados da Febraban (federação dos bancos). O prejuízo total das instituições foi de R$ 1,5 bilhão.
Para contabilizar o rombo, a Febraban costuma considerar as operações fraudulentas em transações feitas com cartão de crédito e de débito (presenciais e virtuais), no "internet banking" e em operações pelo telefone.
Mas, no ano passado, a esses canais, foi acrescentado as fraudes em serviços bancários acessados por meio de aparelhos móveis, como smartphones e tablets.
"As fraudes no 'mobile banking' não são tão preocupantes, porque o número de clientes [no canal] ainda não é tão grande", afirma César Faustino, coordenador da comissão de prevenção de fraudes eletrônicas da Febraban.
No entanto, logo chamarão a atenção de golpistas, pelo aumento de acessos, afirma.
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